Retourneren & Ruilen

Bij Mijn-Tesla streven we naar volledige tevredenheid over uw mode-aankopen; daarom bieden wij een eenvoudig retourproces aan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Verpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog aan de items bevestigd zijn.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend afleverpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.