Retourneren & Ruilen

Bij Mijn-Tesla streven we naar volledige tevredenheid over uw mode-aankopen; daarom bieden wij een eenvoudig retourproces aan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Return Process

  • 1.
    Aanmelding

    Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

  • 2.
    Verpakken

    Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog aan de items bevestigd zijn.

  • 3.
    Verzenden

    Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend afleverpunt bij u in de buurt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.